Doprava a vrátenie a výmena
Vrátenie a výmena
Napíšte nám prosím na info@fytobiotech.com číslo objednávky a produkty, ktoré by ste chceli vymeniť alebo vrátiť a o zvyšok sa postaráme my.
Naším cieľom je zabezpečiť najvyššie štandardy hygieny a bezpečnosti, preto produkty intímnej prírody nie je možné vrátiť, pokiaľ nie sú chybné alebo poškodené.
Ako vrátiť chybný alebo poškodený tovar:Všetky žiadosti o vrátenie musíte odoslať do 30 dní od prijatia objednávky.
Pošlite e-mail na adresu info@fytobiotech.com vrátane vášho mena, adresy, čísla objednávky a dôvodu vašej žiadosti o vrátenie peňazí.
V prípade, že sa preukáže, že produkt je poškodený alebo chybný, budú vám vrátené peniaze v plnej výške na váš pôvodný spôsob platby, vrátane nákladov na štandardné doručenie.
Ak ste dostali iný tovar ako ste si objednali, mrzí nás to. Kontaktujte nás prosím na info@fytobiotech.com a my sa postaráme o to, aby sme vám dostali produkty, ktoré ste si objednali.
Doprava
V súčasnosti posielame do pevninskej Veľkej Británie: Anglicko, Škótsko a Wales
Ponúkame dve rýchlosti dopravy:Štandardné (3-4 pracovné dni): 3,95 GBP
Rýchlo (2 pracovné dni): 5,10 £
Štandardná doprava je bezplatná, ak miniete 30 £ alebo viac. Počkajte 1 až 2 pracovné dni, kým dostaneme a spracujeme vašu objednávku. Podľa týchto poplatkov bude váš spôsob platby účtovaný v britských librách (GBP). Objednávky odoslané na adresy v Spojenom kráľovstve nevyžadujú podpis na doručenie.
Rýchle doručenie objednávky bude doručené po 2 pracovných dňoch od zadania objednávky.
Vaša spokojnosť je našou absolútnou najvyššou prioritou. Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa vašej objednávky, neváhajte a napíšte na info@fytobiotech.com alebo nám zavolajte a my urobíme všetko pre to, aby sme vám pomohli.